고객


엑솔타는 리피니시와 애프터마켓을 담당하는 공업사에 퍼포먼스 도료를 공급하는 세계적 기업입니다. 다양한 일반 산업 고객의 전기제품, 건축 응용재, 각종 차량 부품, 송유관 및 가스관에 엑솔타의 퍼포먼스 도료가 사용됩니다. 엑솔타는 경량형 차량 및 트럭 제조업체(OEM)에 코팅 시스템 및 제품을 공급하며, 오늘날 전 세계적으로 200여 도장 라인에서 사용됩니다. 엑솔타의 운송분야 코팅제는 또한 중형, 대형 트럭, 버스, 열차 등 생산을 진행하는 국제 상업용 운송 분야에서도 일부로 자리잡고 있습니다. 엑솔타 코팅제는 생산성 증대와 아름답고 눈부신 색상을 구현하고자 하는 고객별 요구에 맞는 제품을 선사하도록 개발되었습니다. 금속, 플라스틱 및 혼합 기층을 위한 엑솔타의 전통적인 제품, 하이솔리드 유성제품, VOC 함량이 낮은 수용성 도료 및 적용 시스템은 전 세계 제조업체들의 필요에 부응하고 최상의 성능을 달성하도록 배합되었습니다.

당사의 도료는 고객의 세심한 요구사항에 맞춰 제작되어, 생산성을 개선할 뿐만 아니라 차량 구매자에게 미려하고 생생한 색상을 제공합니다. 금속·플라스틱·합성 기판에 쓰이는 전통적 하이솔리드 용제, 저(低)VOC 수용성 도료 및 적용 시스템은 글로벌 제조업체의 니즈에 맞춰, 어떠한 품질 기준을 적용하더라도 탁월한 성능을 발휘할 수 있도록 제작되었습니다.

 

도료는 일부일 뿐입니다.

 

고객은 최상의 서비스와 지원을 기대합니다. 따라서 당사는 고객지원 서비스 만족도를 성과의 척도로 삼습니다. 당사는 대부분의 시장에서 고객들에게 상품을 직접 판매합니다. 이에 따라 고객들과 정기적으로 교류하면서 이들의 니즈를 파악합니다. 당사는 끊임없이 변하는 고객의 니즈를 적극 수용하고 영업사원을 활용해 고객에게 해법을 일부 제시하기도 합니다. 당사 서비스의 가장 큰 특징은 제품 적용, 생산성, 품질 기준 등의 분야에서 업계를 선도하기 위한 방법을 부단히 모색했다는 점입니다. 당사는 고객의 요구에 기민하게 대응하여 최고 수준의 경량 및 상용 차량을 출시할 수 있도록 제조업체를 지원하고자 합니다.